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  • 企业经营者经营管理能力提升课程
  • 发布时间:2009/8/14  点击次数:2192次  【字体:
     

    1 培训背景

    过去宽松的商业环境已不复存在,国内企业面临着前所未有的挑战,企业间比拼的归根到底是经营管理人才的素质与能力。

    2 培训目的

    通过企业管理核心课程学习、能力训练和经典案例研讨,帮助学员提升在全球经济背景下的经营管理企业的素质和能力,进而提升企业整体竞争力。

    3 培训设计思路

    1)以现代企业经营管理标准为核心;

    2)以央企背景经营管理者为特定对象;

    3)以系统提升素质能力为主要目的;

    4)以深度讲授、案例分析、理性思考综合提升为主要方式;

    5)以追求前瞻性、系统性、适用性、实用性为标准。

    4 培训内容

    4.1 培训人员:

    企业高层及中层管理人员。

    4.2 培训人数:

    6080人。

    4.3 培训时间

    6-8天。

     

    4.4 培训地点

    待定。

    4.5培训单位

    职业经理研究中心、中恒企业经营管理人才交流中心。

    4.6课程目标

    培养企业领导者参与国内外竞争的创新意识和变革能力,掌握市场变化条件下企业经营战略和实战技能。

    4.7培训课程

    4.7.1 企业高层管理人员能力提升课程——重在管理与发展

    1.团队领导能力(领导艺术):

    本课程旨在从战略思维与运筹、哲学智慧、人文素养与职业道德、领导韬略与艺术、人格塑造、学习型组织建设、提高职业危机意识等方面全面提升管理者的领导水平,使之能够在不同工作内容和工作环境下带领团队和组织在变化中求得生存和发展。

     2.资本运作能力:

    当企业发展到一定的规模,资本运营将成为企业实现更高战略目标的关键。企业要在激烈的市场竞争中保持和放大自己的优势,就必须在资本运营方面寻求扩大发展的新思路和新方法,比如通过产业整合优化资源配置,通过投资寻求新的产业发展机会,通过公司海内外上市实现权益的增值与变现。

    3.经营决策能力:

    经营决策是企业经营管理的起始点,也是企业兴衰存亡的支撑点,更是决定经理人业绩和企业命运的关键点。在经营决策瞬间快速行为的背后,是一个连续不断的系统工程。经营决策需要知识、思考和方法,也需要一种镇定与持有的自信,更需要一种内在的坚强的精神。在市场经济氛围越来越浓厚条件下的经营决策更加对于显得重要。

    4.市场营销能力:

    在综合理解企业营销战略的基础上,了解营销前沿理论和方法,全面掌握市场营销战略战术。培养具备营销战略思维、熟练掌握营销实战技巧又兼具卓越领导才能的市场营销精英。国有企业运用现代市场营销理论和方法与市场有效的结合。

    5.自主创新能力:

    自主创新能力是个人、组织、民族、国家竞争力的核心。实现单位价值目标,关键在于自主创新;加快科技发展,关键在于自主创新;增强国际竞争力,关键也在自主创新。在强手如林的市场环境中,要想立足,就必须不断进取,创造自已的特色。以新换旧是市场环境中的一条铁的法则。任何一个企业要想不被替换掉,那只有一个办法,就是比对手更新。

    6.危机管理能力:

    本课程旨在通过危机管理能力训练,使学员掌握企业危机管理的基本知识、原理、方法和技巧,重点掌握培养和提升自己危机管理能力的方法和途径,为学员在领导岗位上能力提升提供支持和帮助。

    7.沟通公关能力:

    本课程旨在提高学员公共关系策划能力、礼仪修养、人际交往能力和沟通能力。使学员掌握形象塑造、策划、沟通能力,更有利于事业的成功,团队的成功和做人的成功。

    8.企业文化建设能力:

    本课程旨在企业将其基本信念、基本价值观影响给它的员工,形成上下一致的企业文化,促使广大员工为自己的信仰而工作,产生强烈的使命感,激发最大的想象力和创造力。

     

    4.7.2 企业中层管理人员能力提升课程——重在经营与执行

    1、团队管理能力

    【课程概要

    团队就是由一群有着共同愿景、共同工作目标和态度,并负有共同责任的成员所组成的集合体。由于团队彼此之间的工作内容交叉程度高,相互间的协作性强,因此,团队管理是一个很新的、涉及面广的复杂工作。团队管理已成为现阶段和未来企业管理的新模式。通过什么是团队、如何创建高效团队、怎样领导团队及如何提高团队的效率等内容的讲解,将为你提高团队管理能力提供帮助和支持。

    【内容要点】

    、团队管理概述

    二、团队管理的特点及借鉴

    三、建立高效团队的方法和途径

    四、团队管理的技巧和方法

    五、团队绩效管理

    六、团队领导力提升

    2、高效执行能力

    【课程概要】

    执行能力简单的说就是组织完成任务的能力。战略是重要的,,远景规划是重要的,授权也是重要的,但是,要想使这些重要因素发挥作用,必须依靠执行。没有执行力,所有都只是空谈和幻想。高效执行能力要求管理者能够认同组织发展目标并领悟组织高层意图,能够落实经营决策,能够制订和安排工作计划并指导业务工作,能够控制工作质量并纠正工作偏差。执行力是全体员工的事情,必须培养团队成员合心、合力、合拍的精神。

    【内容要点】

    、什么是高效执行能力

    二、企业执行能力问题研究

     

    三、执行力与战略

    四、如何提升执行能力四、

    五、细节管理

    六、如何打造高效执行力的团队

    3、项目管理能力

    【课程概要】

    项目管理是20世纪50年代后期发展起来的一种管理方法。面对日益激烈的商业竞争,面对创新、竞争和变革的要求,企业与管理层不得不面对大量全新的复杂的项目。在许多的项目管理者的眼中,项目管理不再仅仅是掌握几项工具或方法那么简单,项目管理已开始成为复杂多变和难以应对的代名词。如何有效地把各种系统、资源和人员有效地结合在一起,采用规范化的管理流程,在规定的时间、预算和质量目标范围内完成项目,是提升项目管理能力的关键。

    【内容要点】

    一、项目管理概论

    二、项目管理的工具和方法

    三、项目计划与预算管理

    四、项目执行与监控

    五、项目沟通与人力资源管理

    六、项目风险管理

    4、客户管理能力

    【课程概要】

    客户是企业非常重要的资源。做好客户管理是企业提高核心竞争力、实现快速成长的关键因素之一。客户管理不仅帮企业从竞争对手那里争夺客户、留住客户,也帮助企业提高客户满意度,最大化客户价值,从而提高企业利润。如何以客户为中心,判断、选择、争取、发展和保持客户需要,把有关市场和客户的信息进行统一管理,实现共享,是提升客户管理能力的关键。

    【内容要点】

    一、客户管理概述

    二、客户管理的目标与原则

    三、客户管理技巧和方法

    四、客户管理的体系建设

    五、大客户管理

    六、客户管理的风险防范

    5、开拓创新能力

    【课程概要】

    开拓创新能力是个人、组织、民族、国家竞争力的核心。一个国家和企业只有拥有强大的开拓创新能力,才能在激烈的国际竞争中把握先机、赢得主动。创新的本质是要为国家和企业解决问题,要能够有助于提升国家和企业的竞争力。在企业经营管理过程中,每一个环节的创新都带来企业竞争力的提升。行业不同、企业所处的发展阶段不同、内部条件不同,所面临的问题不同,因此创新的重点就不同。选择好创新的时机,是企业创新成功的前提。

    【内容要点】

    一、开拓创新能力的内涵

    二、开拓创新的方法与手段

    三、思维创新、制度创新和组织创新

    四、管理创新、技术创新和品牌创新

    五、企业创新环境

    六、创新风险控制

    6、商务谈判能力

    【课程概要】

    商务谈判是人们为了协调彼此之间的商务关系,满足各自的商务需求,通过协商对话以争取达成某项商务交易的行为和过程。商务谈判是一项非常重要,而且复杂的系统工程,涉及到表达能力之外的很多因素。商务谈判是对管理者的表达能力、知识、心理、信息、决策、技巧等的综合考验。

    【内容要点】

    一、商务谈判的目标和任务

    二、商务谈判的特点和原则

    三、商务谈判的技巧和方法

    四、商务谈判前的准备

    五、商务谈判礼仪

    六、国际商务谈判

     

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